Практическая психология для менеджера.
- ВВЕДЕНИЕ. ⇢
- Глава 1. ЭФФЕКТИВНЫЕ ПРИЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ВРЕМЕНЕМ. ⇢
- Планирование времени – основа эффективной деятельности. ⇢
- Принцип приоритетов. ⇢
- Принцип Парето. ⇢
- Принцип делегирования полномочий. ⇢
- Принцип корзины. ⇢
- Практическое планирование. ⇢
- Принцип «вынужденной эффективности». ⇢
- Подготовка рабочего места. ⇢
- Принцип «от бочки к бочке». ⇢
- «Ломтик колбасы». ⇢
- «Швейцарский сыр». ⇢
- Сегментация времени. ⇢
- Принцип «одна задача – одна работа». ⇢
- Управление личным временем человека. ⇢
- Глава 2. ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ. ⇢
- Бизнес-этикет. ⇢
- Необходимость бизнес-этикета. ⇢
- Деловая одежда. ⇢
- Три стиля одежды. ⇢
- Создание первого впечатления. ⇢
- Особенности поведения в ситуациях бизнес-общения. ⇢
- Деловые визиты. ⇢
- Встречи и приемы. ⇢
- Поведение с коллегами и подчиненными. ⇢
- Как завоевать реальное уважение в процессе общения с подчиненными. ⇢
- Поведение на деловых встречах или совещаниях. ⇢
- Как правильно пользоваться мобильным телефоном. ⇢
- Темы для общения. ⇢
- Деловая вечеринка и ваше поведение. ⇢
- Улыбка и бизнес-этикет. ⇢
- Визуальный контакт. ⇢
- Секреты бизнес-этикета в деловом мире. ⇢
- Бизнес-презентация. ⇢
- Вступление на презентации. ⇢
- Особые возможности телефона в деловом мире. ⇢
- Деловые ситуации по телефону. ⇢
- Телефонные разговоры с секретарем. ⇢
- Обобщение темы – телефонный этикет. ⇢
- Бизнес за столом. ⇢
- Как организовать деловой обед. ⇢
- Чай, кофе. ⇢
- Несколько дополнительных вариантов проведения деловых встреч. ⇢
- Шведский стол. ⇢
- Разнообразие делового этикета во всем мире. ⇢
- Деловой этикет стран Дальнего Востока. ⇢
- Япония. ⇢
- Китай. ⇢
- Корея. ⇢
- Индия. ⇢
- Ближний Восток – арабские страны. ⇢
- Англия. ⇢
- Америка, Канада. ⇢
- Россия. ⇢
- Искусство произвести первое впечатление и международный деловой этикет. ⇢
- Умеете ли вы себя вести? ⇢
- Глава 3. ИМИДЖ МЕНЕДЖЕРА. ⇢
- Составляющие имиджа. ⇢
- Практические рекомендации по созданию имиджа для мужчин и женщин. ⇢
- Внешний вид. ⇢
- Одежда и аксессуары. ⇢
- Одежда для деловой женщины. ⇢
- Одежда для деловых мужчин. ⇢
- Макияж. ⇢
- Деловые возможности вашего голоса. ⇢
- Глава 4. РАЗУМНЫЙ ОБРАЗ ЖИЗНИ. ⇢
- Практические рекомендации по организации разумного образа жизни. ⇢
- Практические рекомендации по организации разумного образа жизни. ⇢
- Работа. ⇢
- Питание. ⇢
- Психическая саморегуляция. ⇢
- Сон. ⇢
- Умеете ли вы расслабляться? ⇢
- Глава 5. МЕТОДЫ ЭФФЕКТИВНОЙ КОММУНИКАЦИИ. ⇢
- Нейро-лингвистическое программирование. ⇢
- Основные понятия НЛП. ⇢
- Моделирование. ⇢
- Установка якорей. ⇢
- Продуктивное воздействие якорей. ⇢
- Ответственность за ваше воздействие на других людей. ⇢
- Методика активизации творческого состояния в ходе деловой встречи. ⇢
- Изменение состояния. ⇢
- Методика установки сцепленных якорей. ⇢
- Конструктивная стратегия. ⇢
- Уровни изменений. ⇢
- Особенности разных уровней. ⇢
- Влияние разных уровней. ⇢
- Путь гармоничного развития. ⇢
- БИБЛИОГРАФИЯ. ⇢
А. А. Альтшуллер.