Мотивация.
- Откройте доступ к неиспользованным 50 процентам. ⇢
- Устраните демотиваторы. ⇢
- Устраните страх. ⇢
- Ключевой фактор. ⇢
- Глава 1. Фактор «Икс». ⇢
- Центр управления. ⇢
- Самооценка и производительность. ⇢
- Роль руководителя. ⇢
- Практическое применение. ⇢
- Глава 2. Выбирайте подходящих людей. ⇢
- Исходите из сути работы. ⇢
- Правило Трех. ⇢
- Внимательно проверяйте предыдущие места работы. ⇢
- Формула SWAN[10]. ⇢
- Практическое применение. ⇢
- Глава 3. Полная загрузка на старте. ⇢
- Загрузите подчиненных работой. ⇢
- Практикуйте оперативное управление. ⇢
- Заложите прочный фундамент. ⇢
- Практическое применение. ⇢
- Глава 4. Дайте четкие указания. ⇢
- Пять факторов победы. ⇢
- Дайте определение отличному выполнению работы. ⇢
- Практическое применение. ⇢
- Глава 5. Применяйте коллективное управление. ⇢
- Два предиктора[12] высокой производительности. ⇢
- Пять ключей для создания команды. ⇢
- Держите сотрудников в курсе дела. ⇢
- Прививайте чувство собственности. ⇢
- Практическое применение. ⇢
- Глава 6. Четыре фактора мотивации. ⇢
- Основы мотивации. ⇢
- Стиль руководства. ⇢
- Система вознаграждений. ⇢
- Атмосфера в компании. ⇢
- Структура работы. ⇢
- Лидер может изменить ситуацию за мгновение. ⇢
- Практическое применение. ⇢
- Глава 7. Три П. ⇢
- Поощрение. ⇢
- Два типа поощрений. ⇢
- Признание. ⇢
- Поддержка. ⇢
- Подтолкните подчиненных к «“вау!” в квадрате». ⇢
- Практическое применение. ⇢
- Глава 8. Управление, основанное на ценностях. ⇢
- Структура личности. ⇢
- Ваше отношение определяет вашу личность. ⇢
- Действие — это самое главное. ⇢
- Fortunate 500. ⇢
- Смысл и цель имеют значение. ⇢
- Практическое применение. ⇢
- Глава 9. Практикуйте управление по целям. ⇢
- Четыре шага для управления по целям. ⇢
- Дайте свободу и автономию. ⇢
- Не возвращайтесь к старым обязанностям. ⇢
- Практическое применение. ⇢
- Глава 10. Используйте управление по отклонениям. ⇢
- Дайте возможность работать. ⇢
- Удовлетворите две основные потребности. ⇢
- Практическое применение. ⇢
- Глава 11. Применяйте принцип Парето. ⇢
- Правило 80/20. ⇢
- Правило Трех. ⇢
- Определите наиболее важный вид своей деятельности. ⇢
- Научите других Правилу Трех. ⇢
- Еще раз о Правиле 80/20. ⇢
- Не отвлекайтесь. ⇢
- Практическое применение. ⇢
- Глава 12. Будьте учителем. ⇢
- Ваша работа — научить. ⇢
- Даже выпускникам МВА нужны указания. ⇢
- Никогда не будьте уверены в знаниях других людей. ⇢
- Практическое применение. ⇢
- Глава 13. Обучайте и тренируйте непрерывно. ⇢
- Правильный вопрос. ⇢
- Люди дороже всего. ⇢
- Обучение дает конкурентное преимущество. ⇢
- Практическое применение. ⇢
- Глава 14. Настаивайте на принципе бездефектности. ⇢
- Качество — бесплатно. ⇢
- Установите высокие стандарты качества. ⇢
- Верните его. ⇢
- Покажите хороший пример. ⇢
- Ценность качественной работы. ⇢
- Практическое применение. ⇢
- Глава 15. Организуйте кружки контроля качества и группы обеспечения качества. ⇢
- Только сотрудники. ⇢
- Управление на основе оценки и измерений. ⇢
- Еще раз о факторе «Икс». ⇢
- Практическое применение. ⇢
- Глава 16. Регулярно проводите мозговые штурмы. ⇢
- Упражнение на мозговой штурм. ⇢
- Количество против качества. ⇢
- Семь составляющих процесса мозгового штурма. ⇢
- Как работает мозговой штурм. ⇢
- Преимущества мозгового штурма. ⇢
- Практическое применение. ⇢
- Глава 17. Станьте наставником. ⇢
- Проявляйте искренний интерес. ⇢
- Обратить внимание — значит подчеркнуть важность. ⇢
- Ключевые особенности наставничества. ⇢
- Не спешите. ⇢
- Обучайте своего подопечного. ⇢
- Практическое применение. ⇢
- Глава 18. Подавайте личный пример. ⇢
- Важнейший вопрос. ⇢
- У всех на виду. ⇢
- Время испытаний. ⇢
- Возможность показать характер. ⇢
- Практическое применение. ⇢
- Глава 19. Слушайте свой персонал. ⇢
- Умение слушать — большая сила. ⇢
- Четыре ключа к эффективному слушанию. ⇢
- Слушайте внимательно. ⇢
- Сделайте паузу, прежде чем ответить. ⇢
- Уточняющие вопросы. ⇢
- Перефразируйте слова собеседника. ⇢
- Умение слушать создает доверие. ⇢
- Практическое применение. ⇢
- Глава 20. Помните о факторе дружбы. ⇢
- Ваши инструменты — ясность и внимание. ⇢
- Заботьтесь о сотрудниках. ⇢
- Применяйте Золотое правило менеджмента. ⇢
- Лучшее время вашей трудовой жизни. ⇢
- Практическое применение. ⇢
- Глава 21. Сотворите мотивационное чудо. ⇢
- Об авторе. ⇢
- Сноски. ⇢
Брайан Трейси.